Política de privacidad
En InspectorPro nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, con qué finalidad, cuál es su base legal y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: [Razón social del titular]
- NIF: [NIF]
- Domicilio: [Dirección postal]
- Email de contacto: soporte@inspectorpro.app
2. Datos que recopilamos
- Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
- Datos de la empresa: razón social, NIF, dirección fiscal, logotipo, firma.
- Datos de uso: proyectos, inspecciones, fotografías, mediciones, informes y notas de voz que crees en la aplicación.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, registros de acceso.
- Datos de facturación: los gestiona directamente Stripe Payments Europe, Ltd. No almacenamos números de tarjeta.
3. Finalidad y base legal
- Prestación del servicio (ejecución de contrato): gestionar tu cuenta, tus proyectos, informes y suscripción.
- Facturación (obligación legal): emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales.
- Comunicaciones de servicio (interés legítimo): avisos de incidencias, cambios de plan, expiración de prueba.
- Comunicaciones comerciales (consentimiento): sólo si nos autorizas expresamente.
4. Conservación
Conservamos tus datos mientras la cuenta esté activa. Si eliminas la cuenta, borramos tus datos en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación (facturas: 6 años).
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
- Supabase Inc. — alojamiento de base de datos y autenticación (UE/EE. UU. con cláusulas contractuales tipo).
- Stripe Payments Europe, Ltd. — procesamiento de pagos.
- Google Ireland Ltd. — inicio de sesión con Google (opcional).
- OpenAI / proveedores IA — análisis por IA sobre fotografías anonimizadas cuando lo solicites.
6. Derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento, enviando un correo a soporte@inspectorpro.app. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado TLS en tránsito, cifrado en reposo, control de acceso por roles, auditoría de eventos y copias de seguridad periódicas.